Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789net. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn các điều khoản cốt lõi — vui lòng đọc toàn bộ văn bản bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp và cung cấp thông tin cá nhân trung thực khi tạo tài khoản 789net. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất.
Giao dịch nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Mọi giao dịch phải thực hiện qua tài khoản chính chủ — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo quy định từng chương trình.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 789net không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay điện thoại — hãy cảnh giác với các hành vi lừa đảo.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua bộ phận hỗ trợ 789net trong vòng 72 giờ. Kết quả trò chơi được ghi nhận theo dữ liệu máy chủ — đây là căn cứ pháp lý cuối cùng.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 789net ("Nền tảng", "Chúng tôi") — đơn vị vận hành website tại địa chỉ 789net.vip và các ứng dụng di động liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 789net cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, cầu lông, dự đoán màu và tất cả các tính năng khác trên nền tảng. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Để được phép sử dụng dịch vụ của 789net, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 789net áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Dịch vụ 789net được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú. 789net không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc Người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ 789net dưới danh nghĩa của người khác hoặc thay mặt cho tổ chức mà không có ủy quyền hợp lệ.
Để tạo tài khoản 789net, Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là căn cứ để 789net đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789net. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789net khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 789net về việc tài khoản bị xâm phạm.
789net có quyền yêu cầu Người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.
789net hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 15 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền ngoài giờ hành chính có thể mất đến 24 giờ để xử lý.
789net không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận giao dịch. Các khoản phí do ngân hàng hoặc ví điện tử thu là trách nhiệm của Người dùng.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng 789net được xác định bởi hệ thống máy chủ và phần mềm được kiểm định độc lập. Dữ liệu ghi nhận trên máy chủ 789net là căn cứ pháp lý duy nhất và cuối cùng để xác định kết quả — không có ngoại lệ. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa màn hình hiển thị của Người dùng và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ luôn được ưu tiên.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối hoặc gián đoạn dịch vụ trong quá trình đặt cược, 789net sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu máy chủ. Các cược được đặt trong thời gian xảy ra sự cố kỹ thuật có thể bị hủy và hoàn tiền theo quyết định của 789net. Người dùng không có quyền khiếu nại đối với các kết quả phát sinh từ lỗi kỹ thuật đã được 789net xác nhận và xử lý theo quy trình.
789net có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức đặt cược và các thông số trò chơi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các cược đã được xác nhận trước thời điểm thay đổi sẽ được tính theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.
789net thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo — Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là Người dùng phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó. Chỉ các cược hợp lệ theo quy định từng chương trình mới được tính vào điều kiện vòng cược.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 789net. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:
789net cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789net không chịu trách nhiệm đối với:
789net cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.
789net cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, tạm khóa tài khoản tự nguyện từ 24 giờ đến 30 ngày, và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trên đây ở bản thân hoặc người thân, hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ của 789net và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Dịch vụ 789net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789net. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
789net có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp này, 789net có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt, Người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 789net. Dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Người dùng bị chấm dứt do vi phạm không được phép tạo tài khoản mới trên nền tảng 789net.
789net có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 789net sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 789net.vip/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789net qua các kênh sau:
Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc để được hỗ trợ nhanh nhất. Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.
Đăng ký tài khoản chỉ mất 60 giây — nhận ngay thưởng chào mừng hấp dẫn. Trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín, minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Hãy chơi có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm